Scheibe Heizung & Energie unterstützt Sie nicht nur bei der Planung und Umsetzung Ihrer neuen Heizungs- und Energieanlagen, sondern hilft Ihnen auch in Notsituationen. Wenn Ihre Heizung Sie im Stich lassen möchte, stehen wir an Ihrer Seite.
In Notfällen ist unser Servicetechniker innerhalb von 24 Stunden nach der Störungsmeldung für einen Entstörungsversuch vor Ort. Notfälle sind: Heizungsausfall, Gasaustritt oder -geruch, Überschwemmungsgefahr. Wir stehen Ihnen zuverlässig zur Seite und lassen Sie auch in Notfallsituationen nicht im Stich. Unsere Mission und oberste Priorität in solchen Fällen ist das Beheben einer Störung.
Beachten Sie dabei bitte auch: Es kann nicht garantiert werden, dass bei einem Störfall und defekten Komponenten die Anlage wieder direkt in Betrieb gesetzt werden kann.
Oftmals sind defekte und elektrische Komponenten die Ursache. Diese haben zumindest im Durchschnitt 24 Stunden Lieferzeit, sofern Sie keine Lagerware der Hersteller sind.
Experten
Wir begleiten Sie als Experte für die Umsetzung Ihrer Ziele. Unsere Ingenieure und Handwerker stehen Ihnen mit ihrem Fachspezifischen Know How zur Seite.
Experten
Wir begleiten Sie als Experte für die Umsetzung Ihrer Ziele. Unsere Ingenieure und Handwerker stehen Ihnen mit ihrem Fachspezifischen Know How zur Seite.
Koordination
Wir legen großen Wert auf Koordinationsarbeit zwischen allen Gewerken, sodass Sie sich als Kunde auf einen reibungslosen Ablauf verlassen können.
Koordination
Wir legen großen Wert auf Koordinationsarbeit zwischen allen Gewerken, sodass Sie sich als Kunde auf einen reibungslosen Ablauf verlassen können.
Qualität
Für uns steht Qualität an erster Stelle. Unsere hochwertigen Materialien und Anlagen bringen Ihnen langlebige Freude für Ihr Zuhause.
Qualität
Für uns steht Qualität an erster Stelle. Unsere hochwertigen Materialien und Anlagen bringen Ihnen langlebige Freude für Ihr Zuhause.
Das bedeutet letztendlich, dass Sie trotz Notdienst unter Umständen im Kalten sitzen gelassen werden müssen.
Dafür haben wir ein eigens entwickeltes Notfall-Wärmekompaktsystem erschaffen. Dies sorgt innerhalb 24 Stunden dafür, dass Sie übergangsweise wieder warme Räume und warmes Wasser zu Verfügung haben.
Der Notdiensttechniker stimmt sich mit Ihnen vor Ort ab und Sie entscheiden bequem und einfach. Zudem achten wir auch immer auf Schlechtwetterlagen und Blitzeinschläge, die häufig als Ursache der defekten elektrischen Komponenten von Versicherungen anerkannt werden.
In Störfällen ist es zunächst wichtig erreichbar zu sein. Unsere Innendienstmitarbeiter sind innerhalb von 24 Stunden für Sie da und melden sich per Rückruf bei Ihnen.
Zunächst helfen wir Ihnen mit Anleitung zur Selbsthilfe via Videocall. Hier stehen Sie selbst an der Anlage und handeln gemäß Anleitung des Servicetechnikers aus der Ferne. In der Regel kann so jeder dritte Störfall zunächst fürs Erste behoben werden. Am nächsten Werktag folgt dann der Einsatz vor Ort.
Damit der Störfall nicht noch einmal auftritt, führen wir für Sie ein digitales Logbuch. So kann jeder Beteiligte schnell und zuverlässig die Anlagendaten einsehen.
Wir ermöglichen Ihnen Ihre Träume und setzen Ihre Wünsche fachkompetent und kostengünstig um.
